О рассмотрении претензий

О рассмотрении претензий
08.01.2016


О рассмотрении претензий


Как Вам известно, система управления качеством на нашем предприятии сертифицирована по ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008). В соответствии с этими требованиями нами разработана система обработки поступающих претензий. Рассмотрение претензий производится согласно:








  • «Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству», утвержденной Постановлением Госарбитража СССР от 15.06.65г. № П-6 (с последующими дополнениями и изменениями).

  • «Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», утвержденной Постановлением Госарбитража СССР от 25.04.66 г. № П-7 (с последующими дополнениями и изменениями). 

  • Обращаем ваше внимание, что рассмотрение претензий по количеству и качеству продукции  возможно при наличии следующих документов: 

    •  претензионное письмо на бланке Вашего предприятия, подписанное директором и главным бухгалтером; 

    •  акт приемки продукции по качеству и количеству по прилагаемой форме*; 

    •  накладная из транспортной компании, с указанием количества полученных мест (копия).

    Внимание! Значительно ускорят и повысят качество рассмотрения претензий присланные Вами фотографии мешков, бухт и бирок продукции, фигурирующей в претензионном письме. Также для более оперативного рассмотрения претензий просим указывать в претензионном письме:

    • основание для предъявления претензии (пересортица, недостача, повреждение (порча), нарушение целостности упаковки и т.д);

    • номера мешков, в которых обнаружено несоответствие полученной продукции и продукции указанной, в документах


    Срок рассмотрения претензионного письма не более 14 рабочих дней с момента получения вышеуказанных документов. 

    Надеемся, вышеописанная система не будет применяться в нашем сотрудничестве с Вами!

    *Акт приемки продукции по качеству

      Акт приемки продукции по количеству






    Все письма

    Все письма
    Огнестойкая кабельная линия Паритет + Промрукав

    Огнестойкая кабельная линия Паритет + Промрукав


    Огнестойкая кабельная линия Паритет + Промрукав для систем противопожарной защиты.
    ТУ 27.90.33-001-52715257-2017
    Состав, преимущества, варианты маров используемого кабеля, область применения, как заказать, как осуществляется поставка.

    Бронированные кабели

    Бронированные кабели

    В качестве брони для кабеля применяются: стальная лента, гофрированная лента, обмотка или оплётка стальными проволоками. Поскольку Паритет специализируется на слаботочной продукции, а это небольшие габариты до 3 см в диаметре, то бронирование мы осуществляем оплеткой изделий стальными оцинкованными проволоками. Для качественного наложения брони в цеху стоят оплеточные машины. 

    Берегись фальсификата

    Берегись фальсификата

    К началу 2018 года в России и среди европейских производителей еще не получил распространение такой безгалогенный полимерный материал для кабельной промышленности, который реально прошел бы испытания на токсичность, т.е. обеспечил бы индекс нг(А)-FRHFLTx или нг(А)-HFLTx. 

    Гибкость кабеля

    Гибкость кабеля

    Для монтажа критичен параметр гибкости кабеля, так как использовать его могут при подвижной прокладке, в условиях вибрации, при частых и малых изгибах. В этой статье мы постараемся наглядно объяснить, что влияет на гибкость кабеля и как подойти к выбору.

    Огнестойкая кабельная линия – ParLine + ДКС

    Огнестойкая кабельная линия – ParLine + ДКС

    Огнестойкая кабельная линия – ParLine + ДКС
    ТУ 27.30.00-033-39793330-2017
    Состав ОКЛ, общие требования к прокладке, преимущества, как приобрести.

    Замена импортных кабелей

    Замена импортных кабелей

    Кабельная отрасль, в настоящее время, предлагает всё больший ассортимент отечественной кабельно-проводниковой продукции для замены зарубежных кабелей. Не остается в стороне и ТПД "Паритет".

    Мы подготовили "кабельный ответ" продукции иностранных поставщиков в удобной табличной форме.